日期：2013-01-06 03:48 /人气：390 /来源：互联网
信息化年代，网站是政府一个重要窗口。执行中间需求，做好窗口建造，揭露信息、与民便利，已成为各级政府一致。12月5日，由中国软件评测中间、人民网、新浪网、baidu一起举行的“第十一届(2012)中国政府网站绩效评价成果发布暨经验交流会”在人民大会堂举行。2012年中国政府网站绩效评价成果显现，我国政府网站存在四大疑问。
疑问一：要点范畴信息揭露距离较大
年度信息揭露要点作业专栏比率低，缺乏两成。统计数据显现，只要开展变革委、北京、湖北、广东、四川、深圳、厦门等少量几家政府网站执行《国务院办公厅关于印发2012年政府信息揭露要点作业组织的告诉》需求建造信息揭露要点作业专栏，揭露财务预决算、保证性住宅、环境保护等八项要点政府信息，专栏建造比率较低，缺乏两成，与国务院“对财务预算决算、保证性住宅等方面信息，要会集展现，便利大众查阅”等需求有较大距离。大多数政府网站涣散展现财务预算决算、保证性住宅等要点范畴信息，不利于大众查阅。
征地拆迁、食品安全、环境保护等触及面广、大众重视度高的要点范畴信息揭露尤显缺乏。
当前，79%的地市政府网站所揭露的信息未能触及征地拆迁抵偿计划、弥补规范、补助发放状况;32%的省级、副省级政府网站没有揭露食品安全、环境保护、产品质量的监督查看信息;68%的区县政府网站未能全部及时揭露政府和非涉密有些财务预决算信息。
疑问二：行政权利运转透明度有待进步
行政权利揭露不全部，未能全部掩盖行政处罚、行政征收、行政给付等，不利于推进行政权利行使的程序化、规范化、透明化。
68%的政府网站没有全部结合各类行政权利信息，与中办发[2011]22号文提出的“编制行政职权目录，向社会发布”的需求有较大距离。如大多数网站内容偏重揭露行政答应和非答应批阅事项依据，没有触及大众重视度比较高的行政处罚事项(如未经同意违规占用城市道路、驾驭未年审车辆等)、行政征收事项(如污水排污费、公路养路费等)、行政给付事项(如发作灾祸时哀鸿救助规范、伤残武士护理费、城乡低保户五保户救助等)，不利于大众监督行政权利的运转。
环绕行政权利运转程序结合揭露法律信息较差。在揭露行政权利的政府网站中，70%的政府网站仅仅简略地揭露了行政批阅的就事攻略，短少与权利运转关联的流程、自在裁量规范、法律成果等信息。
疑问三：49%的网站效劳深度和实用性不行
49%的政府网站就事效劳深度和实用性不行，首要体现在效劳栏目无内容、深度效劳缺失、就事攻略不规范、效劳机构与实践不符、收费规范不精确、效劳无法访问、效劳规范规范较差等方面。
有些网站存在就事攻略不规范表象，如河北、河南、宁波、长春等网站有些事项就事攻略尽管包括处理依据、处理流程、处理资料、处理事项、收费规范等要素，但处理依据、处理流程等大多数要素无内容，规范性和实用性很差。
有些网站存在效劳事项收费不精确表象，如依据国家方针执业医生注册费(含执业医生证书费)、出世医学证明工本费、营业执照副本收费等事项现已在全国范围内中止收费，但黑龙江、莆田等有些政府网站仍然显现收费，与国家文件需求不符。
疑问四：就事效劳快捷度不行 用户体会较差
简略罗列堆砌，效劳快捷度不高。经过多年开展，我国各级政府网站效劳结构不断完善，信息和效劳资源不断增多，整体来看，效劳快捷性和用户体会度仍然较差。如某地网站2012年发布300余条教诲关联的信息和效劳资源，仅仅简略罗列堆砌作业动态、小学名单、中学名单、高中名单、方针法规、告诉布告、收费规范、成果查询、常见疑问等，十分不便利查找和运用，用户体会较差。
查找功用不完善，获取效劳方法不畅。查找引擎现已成为网民获取信息的首要方法，为便于大众获取政府效劳，各级各有些政府网站应当供给可用、好用的查找效劳。实践上，输入“答应、成婚、身份证”等关键字， 48%的政府网站没有供给查找效劳或查找效劳不可用，47%的政府网站尽管供给查找效劳单只能检索到关联的作业状况，只要5%的政府网站可以经过关键字检索到关联效劳资源。
关联连接
仅20%部委网站揭露了2012年“三公”经费预算
据评价数据显现，到2012年11月底，80%部委网站揭露财务预算和决算信息，70%部委网站揭露了2011年“三公”经费决算，只要缺乏20%部委网站揭露了2012年“三公”经费预算。其间公安部、林业局、安监局、工商总局、生齿计生委、卫生部等23家部委网站财务预决算信息揭露较为详尽，并供给了资金运用状况阐明;新闻出版总署、体育总局、海关总署、发改委等18家部委网站2011年“三公”经费决算信息揭露较为详尽，并供给了经费运用状况阐明。
92%的部委网站供给了查找引擎效劳
到2012年11月，92%的部委网站建造并供给了查找引擎效劳。其间，80%的部委网站供给了站内全文查找，30%的部委网站不只供给了站内全文查找，也供给了根据多条件的高档查找，但这些网站的查找功用常常发作不可用表象，或查找成果不精确疑问。相比较而言，根据标签技能、分类方法的智能化查找渠道建造比率缺乏5%，但在查找功用的可用性和精确性方面显着好于前者，尤其在用户查找体会方面，作用显着。到当前，商务部、海关总署、环境保护部、人民银行等少量13家网站创先改进了网站查找功用，为用户供给可用性非常好、查找成果更精确、实用性更强的查找引擎效劳。
更多信息请参考：http://www.11ml.cn
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